Доброго дня
Настроены два EPP для группы хостов и ивентов SYS_AGENT_UNREACHEBLE, SYS_AGENT_UP - скрины прикрепил
По журналу ивентов видно, что с нужной группы генерируются уведомления о недоступности\работоспособности агента, периодически и с нужной для срабатывания уведомления длительностью. Но! EPP на отправку уведомления о недоступности не срабатывает, при этом уведомления о восстановлении коннекта до агента отправляются. В списке сервер-действий нет записей о попытках отправить уведомление о падении агента. При этом если руками на хосте выключить агент, то оба EPP спокойно отрабатывают - ивент-таймер-аларм-уведомление, все ок. Но в условно "пассивном" виде в чат с уведомлениями только UP часть падает, без UNREACHABLE

В таком же шаблоне мониторятся ивенты SYS_NODE_DOWN и SYS_NODE_UP по той же группе хостов и таких проблем там не возникает, все отрабатывает корректно

Что проверить можно?

А в event log, у этого события есть что-нибудь в Root ID? Если есть, то что за событие с таким ID?

Нет, в rootID 0
Источник один, ивенты соотвествуют вроде

Уведомление здесь с задержкой, я бы посмотрел в Configuration -> Scheduled tasks (там есть галочка show system tasks) живет ли этот таймер и не пропадает ли раньше времени.