Останавливается служба NetXMS Agent

Started by zeratyl, April 02, 2013, 03:13:53 PM

Previous topic - Next topic

zeratyl

Прошу помощи в анализе такой ситуации, NetXMS Agent установлен на Win Server 2008 r2 Enterprise sp1 служба запускается и через некоторое время сама останавливается, в логах ошибок нет. Пробовал на версиях 1.2.3 и 1.2.6. Из примечательного только Exchange 2013 на этом сервере.

zeratyl

нет мыслей как проанализировать?

Victor Kirhenshtein

Попробуйте включить crash dump: добавьте параметры

CreateCrashDumps = yes
DumpDirectory = каталог для дампов

скорее всего там что-то будет.

zeratyl

Сделал как вы посоветовали, агент остановился проработав несколько дней, дампа нет. Последняя запись в логе соответствует времени когда агент перестал отсылать данные:

[22-Apr-2013 23:58:00.352] Communication session broken: ??????? ?????????? ?????????? ???? ???????????, ?.?. ?? ??????? ?????????? ?? ????????? ????? ?? ??????? ?????? ??????, ??? ???? ????????? ??? ????????????? ?????????? ??-?? ????????? ??????? ??? ????????????? ??????????.

Victor Kirhenshtein

Попробуйте запустить агент с полным дебагом (ключ -D9). И пришлите пожалуйста конфиг агента.

zeratyl

Приложил конфиг. Настроил перезапуск службы.